A Prefeitura Municipal de Magé disponibilizou uma aba no site oficial dedicada ao atendimento do Procon, a partir desta terça-feira (17). Agora o mageense pode registrar reclamações, baixar Código de Defesa do Consumidor e ler as notícias relacionadas ao órgão, sem dificuldade. Para acessar o serviço, basta entrar em mage.rj.gov.br/procon.
“Antes as pessoas não tinham tanta facilidade para fazer uma reclamação, agora basta preencher um formulário no site da Prefeitura. Eu, como advogado, sei da importância do código de consumidores para equilibrar as relações de consumo com os fornecedores”, conta o secretário de Governo, Vinicius Cozzolino.
Os outros canais seguem funcionando. Para receber atendimento através do telefone, ligue 2650-9980, pelo 151 (ligação gratuita), no balcão de atendimento no Gabinete do Povo (ao lado do DPO Piabetá) ou no e-mail procon@mage.rj.gov.br